Questa funzione consente di eseguire tutte le operazioni di vendita dei prodotti e generare quindi documenti di vendita tramite un'interfaccia semplificata e ottimizzata per l'utilizzo di monitor touchscreen; nell'immagine sottostante è riportata un'immagine della finestra come si presenta all'utente.

Mon Ami 3000 - Gestione Touch

Come si può notare, nella parte destra della finestra, è presente una tastiera uguale a quella dei registratori di cassa standard. Nella parte sinistra della finestra sono presenti invece le categorie e gli articoli impostati tramite la Configurazione Touch.

Esaminiamo nel dettaglio le varie aree della tabella.

CATEGORIE DI PRODOTTI

Mon Ami 3000 - Gestione Touch - Categorie

Nella parte alta della finestra, evidenziata nell'immagine soprastante, sono presenti le categorie di prodotti che si è deciso di inserire per la vendita. L'elenco delle categorie può essere creato e/o modificato tramite la funzione Gestione Touch che permette all'utente di caricare le categorie merceologiche esistenti o di creare delle categorie di prodotti valide solo ed esclusivamente per la vendita tramite il modulo Touch.

Ogni bottone indica una categoria; l'ordine dei pulsanti, l'immagine, la descrizione e il colore possono essere impostati dall'utente.

In abbinamento ad un monitor Touchscreen è sufficiente toccare il bottone della categoria per visualizzare gli articoli associati, in alternativa è possibile utilizzare il mouse standard.

Le categorie sono disposte in "Pagine" contenenti 10 categorie disposte su 2 righe; all'estrema destra sono presenti due pulsanti, attivi solo se sono presenti più pagine, tramite i quali è possibile passare da una pagina all'altra.

ELENCO ARTICOLI

Mon Ami 3000 - Gestione Touch -  Elenco articoli

Sotto le categorie è presente l'elenco degli articoli che sono stati associati alla categoria selezionata in precedenza.

Analogamente alle categorie anche gli articoli sono disposti in pagine, in questo caso però ogni pagina presenta 25 articoli. Per muoversi da una pagina all'altra occorre agire sui pulsanti visibili all'estrema destra del gruppo che si attivano solo se sono presenti più pagine di prodotti.

Come per le categorie anche l'elenco dei prodotti viene gestito tramite la funzione Gestione Touch e può essere caricato automaticamente tramite un'apposita procedura, o impostato manualmente. Mon Ami 3000 offre all'utente la possibilità di personalizzare ogni caratteristica dell'elenco infatti, per ogni pulsante associato ad un articolo, può essere impostata la posizione, il colore di sfondo, il testo descrittivo dell'articolo e l'immagine del prodotto stesso.

Oltre alla descrizione dell'articolo Mon Ami 3000 provvede a caricare, automaticamente, la quantità di prodotto e il prezzo dello stesso in modo tale da poter avere sempre sotto controllo lo stato del prodotto.

Importante. Tramite il tasto CL. (CLIENTE) presente nella tastiera visibile nella parte destra della finestra è possibile creare uno scontrino nominativo; i prezzi mostrati per ciascun articolo saranno modificati in base ad eventuali Condizioni particolari di vendita impostate per il cliente che è stato indicato.

La procedura di compilazione di uno scontrino risulta quindi molto veloce e semplificata rispetto al metodo classico, per inserire un articolo sarà sufficiente toccare il relativo bottone per vederlo apparire nella tabella dei prodotti visibile in alto a destra.

DISPLAY DI CONTROLLO E ARTICOLI IN VENDITA

Display ed elenco articoli

Nell'immagine riportata accanto sono evidenziati il Display di controllo e l'elenco dei prodotti che saranno stampati sullo scontrino.

Le informazioni presenti sul display sono aggiornate costantemente in base all'operazione eseguita; nella parte alta è riportato il prezzo dell'articolo o il valore digitato sulla tastiera e, nella riga sottostante, è indicata la descrizione del prodotto o dell'operazione svolta come ad esempio "Subtotale" o "Reso".

La tabella visibile sotto il display di controllo riportata tutti gli articoli selezionati, con la relativa quantità e prezzo, e tutti gli altri dati che devono essere riportati nello scontrino come ad esempio le informazioni relative agli Abbuoni, Sconti, Resi

PULSANTI DI GESTIONE

I pulsanti di gestione riportati nelle immagini sottostanti sono situati sotto la tabella contenente le varie voci che saranno stampate sullo scontrino. Tramite questi tasti è possibile eseguire svariate funzioni e, per evitare errori, il software blocca l'accesso ad alcuni di essi in funzione dello STATO del touch.

Figura 1

Pulsanti di gestione - Stato: Scontrino attivo

Figura 2

Pulsanti di gestione - Stato: Standby

Come accennato precedentemente, alcuni dei tasti di controllo vengono nascosti in funzione dello stato del Touch, analizziamo nel dettaglio le 2 configurazioni e le funzioni associate ad ogni tasto.

Tasti generali sempre attivi

Alcune funzioni sono sempre accessibili, tramite i relativi tasti, indipendentemente dallo stato del sistema. Il funzionamento è molto semplice: una volta premuto il pulsante questo cambia di colore per indicare che la funzione è attiva e rimane in questo stato.

RESO. Quando questa funzione è attiva, selezionando un prodotto, sarà aggiunta una nuova riga al documento ma con quantità negativa; prima della descrizione dell'articolo sarà inserita la stringa "-RESO-" per rendere più chiara l'operazione che è stata eseguita.

STORNO. Attivando il tasto storno sarà possibile stornare un importo che sarà inserito nel documento con segno negativo. E' possibile stornare anche un articolo e, in tal caso, sarà considerata l'aliquota impostata nell'anagrafica del prodotto. Prima della descrizione dell'articolo sarà inserita la stringa "-STORNO-".

Nota: non è possibile salvare ed emettere scontrini con importo negativo quindi, in caso di resi e/o storni, devono essere presenti altri articoli in modo tale che il valore dello scontrino sia almeno di 0,00 €.

INFO. Tramite questo tasto è possibile visualizzare i dati dell'articolo selezionato; un'anteprima è riportata nell'immagine sottostante.

Mon Ami 3000 - Touch - Informazioni articolo

DOC. Questo pulsante consente di impostare il tipo di documento che si vuole generare; alla pressione del tasto apparirà la finestra riportata nell'immagine sottostante.

Mon Ami 3000 - Touch - Impostazione documento

Mon Ami 3000 propone all'utente l'elenco completo di tutti i Tipi documento configurati per ciascuna delle Classi di documento abilitate tramite la Configurazione touch. Per selezionare un documento è sufficiente selezionare il bottone associato.
Importante: il documento impostato rimane valido fino a quando l'operatore non ne seleziona un altro.

Tasti di controllo del documento

I tasti di controllo dello scontrino sono quelli riportati nella Figura 1 presente all'inizio del paragrafo relativo ai pulsanti di gestione.

Freccia SU / GIU
Quando viene specificato un nuovo prodotto questo viene inserito alla fine della lista. Le frecce visibili sulla sinistra permettono di scorrere la tabella e spostare la selezione su un altro prodotto nel caso in cui sia necessario modifiche o eliminare degli articoli; la riga selezionata è circondata da una cornice blu.

Qta
La pressione di questo tasto consente di modificare la quantità venduta relativamente all'articolo selezionato; la procedura è molto semplice:

1.Selezionare l'articolo con i tasti Freccia SU / GIU
2.Indicare la quantità tramite la tastiera
3.Premere il tasto QTA

Prezzo
Analogamente al tasto Qta questo pulsante consente di agire sul prezzo dell'articolo selezionato; il procedimento è lo stesso già indicato:

1.Selezionare l'articolo con i tasti Freccia SU / GIU
2.Indicare il prezzo tramite la tastiera
3.Premere il tasto PREZZO

Canc.
La pressione di questo pulsante implica la cancellazione dall'elenco della riga selezionata.

Annulla doc.
Tramite questo pulsante è possibile annullare lo scontrino in fase di compilazione; tutti gli articoli saranno eliminati e il software si predispone per la registrazione di un nuovo documento.

Tasti attivi in modalità Standby

Touch - Funzioni di servizio

Durante l'utilizzo del sistema potrebbe essere necessario eseguire operazioni particolari; per accedere alle funzioni di supporto è necessario premere il tasto SET visibile all'estrema destra del gruppo con i tasti di controllo.

Con un monitor Touchscreen è sufficiente toccare il pulsante in esame per far apparire sulla sinistra i 3 pulsanti visibili nell'immagine accanto; un'ulteriore pressione del tasto SET riporta il sistema in Standby.

Esci
La pressione di questo pulsante consente la chiusura della gestione Touch.

Chius. Fisc.
Tramite questo pulsante l'operatore può eseguire la chiusura fiscale giornaliera direttamente tramite il software.

Apert. Cass.
Premendo questo tasto è possibile eseguire l'apertura manuale del cassetto.

TASTIERA TOUCH

L'interfaccia presentata dalla Gestione Touch mette a disposizione dell'utente una tastiera con tutte le funzionalità presenti in un normale registratore di cassa.

Gestione Touch - Tastiera

La tastiera è stata separata logicamente in 3 sezioni.

Nella prima parte (Numero 1) sono presenti 5 tasti che l'utente, tramite la Configurazione Touch, può associare ad uno specifico articolo; funzionano come i PLU di un normale registratore di cassa.

Nota: questi 5 tasti possono essere utilizzati per eseguire "Vendite a reparto" semplicemente codificando all'interno del software degli articoli chiamati "Reparto X" con la possibilità di eseguire anche delle statistiche su queste entità.

Il corpo centrale della tastiera comprende i numeri per la compilazione degli importi e delle quantità; tasti dedicati per la gestione di sconti, abbuoni e maggiorazioni sia come valore imposto, sia come percentuale sul prezzo di un prodotto o sul valore del Subtotale. In questa parte della tastiera sono presenti anche i pulsanti per la gestione dei codici EAN e per l'intestazione dello scontrino.

Nella terza parte della tastiera, identificata dal numero 3, hanno sede i pulsanti per il calcolo del Subtotale e per la chiusura/salvataggio dello scontrino.

Tastiera touch - Sezione 2: dettaglio pulsanti

Gestione Touch - Sezione 2

La seconda sezione della tastiera, come accennato in precedenza, contiene diversi pulsanti tramite i quali è possibile svolgere tutte le operazioni di uso comune durante la vendita al banco.

Per semplicità il corpo centrale della tastiera può essere diviso in 3 sezioni:

Sezione A: pulsanti per l'applicazione di Sconti, Abbuoni e Maggiorazioni.

Sezione B: tasti numerici standard per l'inserimento di Importi e Quantità.

Sezione C: in questa parte della sono stati inseriti 4 tasti per l'accesso a funzioni particolari quali l'inserimento di un codice EAN, e di un cliente.

Sezione A - Tasto "-€"
Questo pulsante permette di applicare un ABBUONO; l'operazione può essere eseguita subito dopo l'inserimento di un articolo o il calcolo del Subtotale altrimenti il software restituisce un errore. Procedimento:

1.Selezionare un prodotto o calcolare il Subtotale.
2.Inserire l'importo da scontare tramite la tastiera numerica.
3.Premere il tasto -€ per inserire l'abbuono nel corpo dello scontrino.

Sezione A - Tasto "-%"
Tramite questo pulsante l'operatore potrà applicare uno SCONTO % sull'ultimo articolo inserito o sul valore del Subtotale. Procedimento:

1.Selezionare un prodotto o calcolare il Subtotale.
2.Inserire il valore dello sconto tramite la tastiera numerica.
3.Premere il tasto -% per inserire lo sconto nel corpo dello scontrino.

Sezione A - Tasti "+€" & "+%"
Questi due tasti consentono all'utente di applicare una maggiorazione al prezzo dell'ultimo articolo inserito o al valore del Subtotale. Il funzionamento e la procedura di applicazione delle maggiorazioni sono esattamente uguali a quelle descritte precedentemente per i tasti -€ e -%.

Sezione C - Tasto "EAN"
Questo pulsante consente all'operatore di richiamare un prodotto attraverso il codice EAN ad esso associato. Procedimento:

1.Inserire il codice EAN del prodotto tramite la tastiera numerica.
2.Premere il tasto EAN; se il codice non è valido il software mostra un errore.

Sezione C - Tasto "CL."
Questo pulsante consente all'utente di specificare il codice di un cliente; questo consente di stampare sullo scontrino il Codice fiscale o la P.IVA del cliente. Un'altra cosa molto importante legata alla controparte sono le Condizioni particolari di vendita; se viene specificato un cliente i prezzi dei prodotti saranno ricalcolati in funzione delle condizioni particolari e i vari pulsanti saranno aggiornati di conseguenza.
La procedura di selezione del cliente è identica a quella indicata per il codice EAN:

1.Inserire il codice del cliente tramite la tastiera numerica.
2.Premere il tasto CL.

Il software consente all'operatore di utilizzare una funzione avanzata di ricerca nel caso in cui NON sia disponibile il Codice identificativo del cliente; per maggiori informazioni consultare il paragrafo Ricerca cliente presente in questo topic.

La pressione del tasto CL. senza aver prima indicato il codice di un cliente consente di rimuovere l'intestazione dello scontrino e svincolare il documento dalla controparte indicata in precedenza.

Sezione C - Tasto "X"
Questo Tasto consente di eseguire operazione di moltiplicazione del tipo:

Qta X Articolo (Bottone): saranno venduti il numero indicato di articoli al prezzo indicato nel bottone.

Qta X Articolo (Codice EAN): saranno inseriti nello scontrino il numero di prodotti indicato al prezzo del listino di default.

Qta X Prezzo + Articolo (Bottone): sarà eseguita la vendita della Qta di merce indicata ma non al prezzo indicato nel bottone, bensì a quello indicato manualmente.

Il funzionamento è molto semplice con alcune varianti in funzione di come il prodotto viene selezionato.

Procedimento 1 - Qta X Articolo (Bottone)

1.Inserire la Qta tramite la tastiera
2.Premere il tasto X
3.Selezionare l'articolo tramite il relativo bottone.

Procedimento 2 - Qta X Articolo (Codice EAN)

1.Inserire la Qta tramite la tastiera
2.Premere il tasto X
3.Selezionare il codice EAN dell'articolo
4.Premere il tasto EAN

Procedimento 3 - Qta X Prezzo + Articolo (Bottone)

1.Inserire la Qta tramite la tastiera
2.Premere il tasto X
3.Inserire il prezzo a cui vendere una unità di prodotto
4.Selezionare l'articolo tramite il relativo bottone.

Sezione C - Tasto "C"
Il tasto C ha il semplice compito di azzerare quanto digitato sulla tastiera e annullare l'operazione.

Tastiera touch - Sezione 3: dettaglio pulsanti

I pulsanti presenti in questa sezione permettono all'operatore di eseguire varie operazioni tra cui in calcolo del Subtotale, il salvataggio dello scontrino e la stampa fiscale tramite l'eventuale dispositivo collegato.

Tasto "Subtotale"
La pressione di questo pulsante permette di calcolare e mostrare a video il Subtotale dello scontrino sul quale è possibile applicare Sconti, Abbuoni e Maggiorazioni.

Tasto "Conferma senza stampa"
Lo scontrino fiscale attivo sarà chiuso e memorizzato negli archivi del software ma NON sarà effettuata la stampa sul registratore di cassa o la stampante fiscale; le quantità di magazzino saranno aggiornate automaticamente.

Tasto "Assegni"
Lo scontrino viene chiuso, salvato sugli archivi e inviato al dispositivo collegato; sullo scontrino apparirà "Assegni" come metodo di pagamento.

Tasto "Carta di credito"
Lo scontrino viene chiuso, salvato sugli archivi e inviato al dispositivo collegato; sullo scontrino apparirà "Carta di credito" come metodo di pagamento.

Tasto "Contanti"
Lo scontrino viene chiuso, salvato sugli archivi e inviato al dispositivo collegato; sullo scontrino apparirà "Contanti" come metodo di pagamento.

Alcuni modelli di ECR e Stampanti fiscali possono eseguire delle statistiche sul venduto con il dettaglio del pagamento (verificare il manuale del dispositivo).

RICERCA AVANZATA CLIENTI

Come accennato precedentemente il programma offre un'interfaccia avanzata di ricerca nel caso in cui l'operatore non ricordasse il codice identificativo dei un cliente.

Per accedere a questa funzione è sufficiente premere il tasto CL. quando lo scontrino risulta ancora NON intestato e NON è stato indicato alcun codice; il software mostrerà automaticamente la finestra sottostante.

Mon Ami 3000 - Touch - Ricerca cliente

La ricerca dei clienti avviene ricercando il testo specificato all'interno dei campi Ragione sociale, Partita IVA e Codice fiscale; l'operatore è obbligato ad inserire almeno un carattere/numero. Alla pressione del pulsante OK il software esegue una ricerca all'interno dell'archivio e propone l'elenco di tutte le controparti che presentano il tasto indicato in uno qualsiasi dei campi indicati in precedenza.

Mon Ami 3000 - Touch - Ricerca cliente - Elenco clienti

Per scorrere l'elenco dei risultati è sufficiente trascinare in alto o in basso l'elenco dei clienti con un semplice movimento del dito; con un doppio tocco sulla controparte il cliente selezionato sarà riportato nel documento.